Zaštita ličnih podataka

ZAŠTITA PODATAKA

IZJAVA O KONVERZIJI

Sva plaćanja će se vršiti u lokalnoj valuti Republike Srbije - dinarima (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama, srednji kurs Narodne banke Rp. Srbija. Iznos za koji će biti naplaćena vaša platna kartica biće izražen u lokalnoj valuti kroz konverziju, po kursu koji koriste kartične organizacije, a koji nam ne može biti poznat u trenutku transakcije. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost male razlike u odnosu na originalne cene navedene na našem sajtu. Hvala na razumevanju.'

IZJAVA O PRIVATNOSTI KORISNIKA

Sara Socks D.O.O poštuje privatnost svakog posetioca. Svi podaci o posetiocima neće biti dostupni bilo kojoj drugoj osobi osim Sara Socks D.O.O i njenih povezanih kompanija. Oni će se koristiti isključivo u svrhe predviđene kako je to bliže objašnjeno u delu Politika privatnosti.

U ime KOMPANIJE, obavezujemo se da štitimo privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za rad i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o korisniku/kupcu pažljivo se čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ovi podaci potrebni za obavljanje posla. Svi naši zaposleni su odgovorni za poštovanje principa zaštite privatnosti kupca.

Kao pojedinac, imate pravo da saznate koje podatke o vama posedujemo i da ih promenite ako je potrebno. Takođe imate pravo prigovora na dalje prikupljanje podataka. Preduzećemo sve mere da ispunimo vaše zahteve.

Prikupljanjem ovih podataka Sara Socks D.O.O postiže sledeće:

• Olakšava vam korišćenje sajta tako što ne morate da unosite svoje podatke više od jednom.
• Pomaže nam da brže prosledimo informacije i obaveštenja.
• Pomaže nam da vam pružimo tekstove sadržaja koji su vam važni.
• Uskoro ćete moći da pronađete usluge ili informacije koje Sara Socks D.O.O Niš ima i pruža
• Koristimo podatke za poboljšanje sajta.
• Utvrditi opšte trendove unutar sajta i njegovu upotrebu.
• Da vas obaveštavamo o novim proizvodima, specijalnim ponudama, novim informacijama i drugim novim uslugama za koje Sara Socks D.O.O smatra da su vam od interesa.

IZJAVA ZA ZAŠTITU POVERLJIVIH PODATAKA O TRANSAKCIJI

Opis načina zaštite poverljivih podataka za transakciju:

„Prilikom plaćanja karticom preko interneta, podaci za karticu se unose na zaštićenu stranicu banke. Sigurnost podataka pri plaćanju karticom garantuje procesor platnih kartica na čijim stranicama se odvija ceo proces plaćanja. Ni u jednom trenutku kompanija Sara Socks D.O.O., niti banka koja omogućava prijem platnih kartica u ime i za račun kompanije Sara Socks D.O.O., nemaju pristup podacima sa Vaše platne kartice.“

„Prilikom unosa podataka sa platne kartice, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenom (šifrovanom) obliku korišćenjem SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije tehnologije.

Bezbednost podataka o kupovini garantuje procesor platnih kartica, Nest Play, tako da se kompletan proces plaćanja sprovodi na Nest Play sajtu. Podaci o platnim karticama nikada nisu dostupni u našem sistemu.

Povraćaj sredstava se vrši isključivo putem VISA i Maestro načina plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca izvršiti povraćaj sredstava na račun korisnika platne kartice.

Naša vizija za zaštitu ličnih podataka

Lični podaci su informacije koje se direktno ili indirektno odnose ili se mogu odnositi na vas. Sara Socks D.O.O kao kontrolor ličnih podataka u potpunosti zaslužuje vaše poverenje jer veliku pažnju poklanja poštovanju privatnosti i zaštiti podataka o ličnosti. Sara Socks D.O.O garantuje da će zaštititi Vaše lične podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i internim aktima.

U nastavku ćete pronaći sve informacije o prirodi i obimu obrade vaših podataka od strane Sara Socks D.O.O.

Svrhe, pravni osnov i kategorije podataka o ličnosti koji se obrađuju

Sara Socks D.O.O prikuplja, obrađuje i čuva vaše lične podatke na zakonit, transparentan i pošten način.

U Sara Socks D.O.O, sprovode se sledeći procesi obrade ličnih podataka.

OBRADA PODATAKA ZAPOSLENIH

Svrha - ostvarivanje prava i obaveza iz radnog odnosa, 

Pravni osnov - ispunjenje zakonske obaveze, ispunjenje ugovorne obaveze i izjava o saglasnosti, u skladu sa čl. 12 st. 1 ZPPL

Kategorija ličnih podataka:

• Ime i prezime
• Adresa
• Broj telefona
• JMBG,
• Dan, mesec i godina rođenja
• Mesto rođenja
• Pol
• Starost
• Vrsta i stepen završenog obrazovanja
• Diploma
• Trajanje radnog odnosa (na određeno ili neodređeno vreme)
• Radno vreme (puno ili skraćeno)
• druge lične podatke sadržane u biografiji zaposlenog (Curriculum Vitae – CV).

IZVOĐENJE DIREKTNOG MARKETINGA

Svrha - obavljanje direktnog marketinga, odnosno dostavljanje informacija o proizvodima, promocijama, novitetima i ponudama u našim prodavnicama,

Pravni osnov – član 12 st.1 t.1 ZZPL, odnosno saglasnost lica na koje se podaci odnose

Obrada se vrši isključivo na osnovu vašeg prethodno obezbeđenog pristanka. Saglasnost se daje na sledeće kanale: obrazac popunjen u našim prodavnicama koji sadrži pismenu izjavu o saglasnosti i e-mail.

Kategorije ličnih podataka:

• Ime i prezime
• Adresa stanovanja 
• e-mail adresa i
• Broj telefona

ONLINE SALE

Svrha – onlajn prodaja

Pravni osnov – ČLan 12 st.1 t. 2 ZZPL, odnosno zbog neophodnosti obrade podataka radi izvršenja ugovora o kupoprodaji

Kategorije ličnih podataka:

• Ime i prezime
• Adresa stanovanja
• e-mail adresa i
• Broj telefona

Uveravamo vas da Sara Socks D.O.O ne obrađuje lične podatke u bilo koju drugu svrhu osim svrhe za koju su prikupljeni.

Istovremeno, uveravamo vas da Sara Socks D.O.O u potpunosti poštuje princip minimalnog obima podataka i prikuplja samo one podatke koji su neophodni, relevantni i ograničeni da bi ispunili svrhu za koju se obrađuju.

Uslovi čuvanja vaših ličnih podataka

Sara Socks D.O.O ne čuva vaše podatke u obliku koji omogućava vašu identifikaciju, duže od vremena potrebnog za postizanje svrhe za koju se obrađuju.

Podaci o ličnosti zaposlenih čuvaju se u zakonom utvrđenim rokovima, odnosno za vreme trajanja radnog odnosa, a nakon prestanka radnog odnosa čuvaju se kao dokument od trajne vrednosti. Lični podaci korisnika koji su dali saglasnost za direktni marketing čuvaju se do povlačenja pristanka. Lični podaci onlajn kupaca čuvaju se 12 meseci nakon obavljene kupovine.

Ako je pokrenut upravni ili sudski postupak, lični podaci se mogu čuvati do konačnog, odnosno pravosnažnog okončanja postupka.

Nakon isteka perioda čuvanja, lični podaci se brišu iz informacionog sistema Sara Socks D.O.O ili sa servera pružalaca usluga, odnosno uništava se papirna dokumentacija.

Kako čuvamo i štitimo vaše lične podatke?

Sara Socks D.O.O obrađuje Vaše lične podatke u skladu sa odredbama Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.

Lični podaci koje obrađuje Sara Socks D.O.O su zaštićeni od neovlašćenog pristupa, otkrivanja, korišćenja, izmene ili uništenja. Podaci se čuvaju u našim poslovnim prostorijama i u našem informacionom sistemu, ali i na serverima pružalaca usluga sa kojima Sara Socks D.O.O ima zaključene ugovore koji obezbeđuju da se pružaoci usluga, kao obrađivači ličnih podataka, pridržavaju propisa o zaštiti podataka. podataka o ličnosti.

Ni Sara Socks D.O.O ni naši provajderi usluga neće proslediti vaše podatke o korišćenju trećim licima, osim ako postoji vaša saglasnost ili postoji zakonska obaveza.

Naši zaposleni su u obavezi da rade u skladu sa internim aktima za zaštitu podataka o ličnosti, a istu obavezu imaju i pružaoci usluga, na osnovu ugovora o obradi podataka o ličnosti.

Pravo pristupa Vašim ličnim podacima imaju samo ovlašćena lica od strane Sara Socks D.O.O, u meri u kojoj je to neophodno za obavljanje njihovih radnih zadataka ili angažovanja, a u skladu sa izdatim ovlašćenjima za obradu podataka o ličnosti. Sara Socks D.O.O primenjuje tehničke i organizacione mere za zaštitu poverljivosti, integriteta i dostupnosti podataka, u skladu sa rizikom.

Svako ovlašćeno lice koje ima pristup vašim ličnim podacima potpisuje Izjavu kojom se obavezuje na tajnost i zaštitu ličnih podataka tokom njihove obrade.

Koja su vaša prava?

Pravo na na transparentnost i informisanje – Imate pravo da budete obavešteni koje podatke Sara Socks D.O.O prikuplja o vama, u koje svrhe ih obrađuje, koliko dugo ih čuva i da li ih otkriva trećim licima.

Pravo pristupa – Imate pravo da podnesete zahtev za pristup vašim ličnim podacima. Ovo pravo vam omogućava da dobijete informacije o podacima koji se obrađuju za vas.

Pravo na ispravku i brisanje – imate pravo da zahtevate ispravku ili dopunu, kao i brisanje vaših ličnih podataka ako je prestala celokupna svrha za koju su obrađeni, ako ste povukli svoju saglasnost za njihovu obradu, ako su podaci nezakonito obrađeni ili više ne postoji pravni osnov za njihovu obradu.

Pravo na ograničenje obrade – Imate pravo da zahtevate ograničenje obrade ličnih podataka, kao alternativu na pravo brisanja podataka, ukoliko osporite tačnost vaših ličnih podataka u periodu dok Sara Socks D.O.O ne potvrdi njihovu tačnost , ako smatrate da je obrada nezakonita, ali se protivite brisanju ili ako su podaci neophodni za ostvarivanje vaših zakonskih zahteva.

Pravo na prenosivost podataka – Imate pravo da zatražite svoje lične podatke u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu i da ih prenesete drugoj kompaniji, bez našeg mešanja. Ovo pravo se primenjuje kada se obrada podataka o ličnosti vrši na osnovu saglasnosti ili sporazuma i kada se obrada vrši automatizovanim sredstvima.

Pravo na prigovor – Imate pravo na prigovor ako se obrada vaših ličnih podataka vrši u svrhu direktnog marketinga i profilisanja u vezi sa direktnim marketingom ili u svrhe naučnog ili istorijskog istraživanja ili u statističke svrhe.

Pravo na povlačenje saglasnosti - Takođe vas obaveštavamo da svoju saglasnost za obradu ličnih podataka možete povući u bilo kom trenutku. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena na osnovu saglasnosti pre povlačenja.

Da biste ostvarili svoja prava, molimo:

• poslati zahtev na e-mail adresu službenika za zaštitu ličnih podataka: info@sarafashion.mk
• Možete se obratiti na istoj adresi u vezi sa bilo kojim pitanjem i sa obradom vaših ličnih podataka.

Pravo pristupa u skladu sa članom 23. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti

U skladu sa članom 23. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da od nas besplatno zatražite informacije o tome da li obrađujemo vaše lične podatke, pristup tim podacima, kao i informacije:

• O vrsti obrade;
• O vrsti ličnih podataka koji se obrađuju;
• Za korisnike ili kategorije korisnika kojima su lični podaci otkriveni ili će biti otkriveni, posebno korisnicima u trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama;
• Za predviđeni period za koji će se lični podaci čuvati, a ako to nije moguće, kriterijumi za određivanje tog perioda;
• Za postojanje prava da se od rukovaoca (Sara Socks D.O.O.) zahteva ispravka ili brisanje ličnih podataka; pravo na ograničenje obrade ličnih podataka u vezi sa subjektom ličnih podataka i pravo na prigovor na takvu obradu;
• pravo na podnošenje zahteva državnom organu (Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti); o izvoru ličnih podataka (dostupne informacije), ako lične podatke ne daju lica na koje se odnose (od vas); za postojanje procedure za automatizovano donošenje odluka, uključujući profilisanje iz člana 23. i 24. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti i u tim slučajevima, neophodne informacije o logici koja se koristi, kao I o značaju i očekivane posledice te obrade za osobu na koju se podaci odnose (vas).

Ukoliko se lični podaci prenose u drugu državu ili međunarodnu organizaciju, imate pravo da budete obavešteni o odgovarajućim merama zaštite u vezi sa prenosom, u skladu sa članom 26. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.

Pravo na ispravku I dopunu u skladu sa članom 29. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti

Pravo na ispravku u skladu sa članom 29. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da zahtevate da se vaši netačni lični podaci isprave bez nepotrebnog odlaganja. U zavisnosti od vrste obrade, imate pravo da dopunite svoje nepotpune lične podatke, što uključuje davanje dodatnih izjava.

Pravo na brisanje u skladu sa članom 30. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti

Imate pravo da zahtevate da vaše lične podatke izbrišemo u sledećim slučajevima:

• Lični podaci više nisu neophodni za postizanje svrhe za koju su prikupljeni ili na drugi način obrađeni;
• Ukoliko ste povukli saglasnost na osnovu koje je izvršena obrada, u skladu sa članom 12. stav 1. tačka 1) ili članom 17. stav 2. tačka 1) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, i ne postoji drugi pravni osnov za obradu;
• Kada podnesete prigovor na obradu u skladu sa članom 37. stav 1. ili 2. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, a ne postoji drugi pravni osnov za obradu koji ima prednost nad legitimnim interesom, pravom ili slobodom ličnosti. na koga se podaci odnose;
• Lični podaci su nezakonito obrađeni;
• Lični podaci moraju biti obrisani da bismo ispunili naše zakonske obaveze;
• Podaci o ličnosti se prikupljaju u vezi sa korišćenjem usluga informacionog društva iz člana 16. stav 1. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti;

Ako smo objavili lične podatke i ako smo u obavezi da ih izbrišemo, preduzećemo sve razumne mere, uključujući tehničke mere, u skladu sa dostupnim tehnologijama i mogućnostima da pokrijemo troškove njihovog korišćenja, kako bismo obavestili druge kontrolore koji obrađuju te podatke, da smo podneli zahtev za brisanje svih kopija podataka i zahteva, odnosno elektronske veze ka tim podacima.

Pravo na ograničenje obrade u skladu sa članom 31. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti

Imate pravo da zahtevate da ograničimo obradu vaših ličnih podataka ako je ispunjen jedan od sledećih uslova:

Vi osporavate tačnost ličnih podataka, u roku koji nam omogućava da proverimo tačnost ličnih podataka;

Obrada je nezakonita, ali ne dozvoljavate brisanje ličnih podataka i zahtevate ograničenu upotrebu podataka umesto brisanja;

Kontroloru više nisu potrebni lični podaci da bi postigao svrhu obrade, ali su vam potrebni u svrhu podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva; ili

Podneli ste prigovor na obradu u skladu sa članom 37. stav 1. ili 2. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti i u toku je procena da li pravni osnov obrade od strane kontrolora prevazilazi vaše interese.

Pravo na prenosivost podataka u skladu sa članom 36. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti

Imate pravo da dobijete svoje lične podatke, koje ste nam prethodno dostavili, u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i elektronski čitljivom obliku, i imate pravo da te podatke prenesete drugom kontroloru bez ikakvih problema sa naše strane, ako kumulativno su ispunjeni sledeći uslovi:

Obrada se zasniva na pristanku u okviru člana 2. stav 1. tačka 1) ili članom 17. stav 2. tačka 1) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti ili na osnovu sporazuma, u skladu sa član 12. stav (1) tačka 2. istog zakona; obrada se vrši automatski.

Ovo pravo uključuje pravo da vaši lični podaci budu odmah preneti drugom kontroloru direktno od nas, pod uslovom da je to tehnički izvodljivo.

Pravo na prigovor u skladu sa članom 37. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti

U skladu sa odredbama člana 37. stav 1. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, obrada podataka može biti predmet prigovora iz razloga koji zavise od vaše konkretne situacije.

Ukoliko smatrate da je to opravdano u odnosu na posebnu situaciju u kojoj se nalazite, imate pravo u svakom trenutku kontroloru (Sara Socks D.O.O) da podnese prigovor na obradu Vaših ličnih podataka, koja se sprovodi u u skladu sa članom 12. stav (1) tačka 6. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, u kom slučaju smo dužni da prestanemo sa obradom vaših podataka, osim ako postoje zakonski razlozi za obradu koji prevazilaze interese, prava ili slobodu lica na koja se podaci odnose ili su u vezi sa dostavom, ostvarivanjem ili odbranom pravnog zahteva.

Pravo na podnošenje zahteva Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti

Ukoliko smatrate da obrada Vaših ličnih podataka od strane Sara Socks D.O.O. nije u skladu sa odredbama Zakona o zaštiti podataka o ličnosti ili smatrate da je neko od Vaših prava na zaštitu podataka o ličnosti povređeno, imate pravo da Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti podnese zahtev za utvrđivanje povrede propisa o zaštiti podataka o ličnosti. Zahtev možete preuzeti na sledećem linku: 

https://www.poverenik.rs

Ove Informacije o obradi ličnih podataka mogu se s vremena na vreme promeniti.

Sara Socks D.O.O će na ovoj stranici postaviti ažuriranu verziju Informacije o obradi ličnih podataka.

Datum objavljivanja Informacije ili poslednje izmene: 14.03.2023, Niš